
Για 21 χρόνια παραμένει το Μεγάλο Ραντεβού της Εξυπηρέτησης Πελατών!
Πιστό στο ετήσιο ραντεβού του, το μακροβιότερο συνέδριο του κλάδου επιστρέφει δυναμικά, με επίκαιρη θεματολογία και προσκαλεί τα στελέχη του Customer Service στη μεγαλύτερη ετήσια συνάντηση του χώρου.
Με στόχο μια ολιστική προσέγγιση των σύγχρονων τάσεων που διαμορφώνουν το μέλλον της Εξυπηρέτησης Πελατών, το συνέδριο ανοίγει τον διάλογο και δίνει το βήμα σε κορυφαίους επαγγελματίες για να συζητήσουν στρατηγικές και βέλτιστες πρακτικές.
Σε έναν κόσμο που μετασχηματίζεται ραγδαία από την Τεχνητή Νοημοσύνη, το 21ο Customer Service Summit θέτει στο επίκεντρο το πιο κρίσιμο ερώτημα της εποχής: Πώς μπορεί η ψηφιακή επανάσταση να ενισχύσει, και όχι να υποκαταστήσει, την ανθρώπινη επαφή;
Καθώς οι αλγόριθμοι και η αυτοματοποίηση αναλαμβάνουν το βάρος των διαδικασιών, ο Ανθρώπινος Παράγοντας αναδεικνύεται στον απόλυτο διαφοροποιητή.
Το φετινό συνέδριο διερευνά τη νέα ισορροπία στην Εξυπηρέτηση Πελατών, όπου η τεχνολογία γίνεται ο «επιταχυντής» και ο άνθρωπος η «ψυχή» της εμπειρίας.
Όλα τα trends της Εξυπηρέτησης Πελατών μέσα σε μία μόνο ημέρα!
Tο 21ο Συνέδριο Κορυφής στην Εξυπηρέτηση Πελατών θα προσφέρει μια ολοκληρωμένη συνεδριακή εμπειρία για σύνεδρους, ομιλητές και χορηγούς, σε ένα συνέδριο γεμάτο έμπνευση, πρακτικές συμβουλές, διάδραση και networking.
Συμμετέχοντες – Το συνέδριο απευθύνεται σε όλα τα στελέχη επιχειρήσεων όπως CEO & Managing Directors, General Managers, Sales & Marketing Managers, Customer Service Directors, Customer Care Directors, Customer Experience Directors, Loyalty Managers, CX Managers, Customer Care Specialists, Digital Transformation Managers, IT Managers κ.ά. στελέχη οργανισμών και φορέων που διαχειρίζονται και εξυπηρετούν πελάτες, αλλά και σε όλους όσους αφορά το μέλλον του Customer Service.
Ομιλητές – Η agenda του συνεδρίου θα διαρθρωθεί σε μία σειρά από ομιλίες και παρουσιάσεις από κορυφαίους διεθνείς keynote ομιλητές, εκπροσώπους της ακαδημαϊκής κοινότητας, εκπροσώπους επίσημων φορέων, διεθνώς αναγνωρισμένους επαγγελματίες και εμπειρογνώμονες, υψηλόβαθμα στελέχη και εκπρόσωπους κορυφαίων εταιρειών και οργανισμών.
Μια must attend συνεδριακή εμπειρία για το μέλλον του Customer Service.
BRAND AWARENESS
NETWORKING
LEAD GENERATION
COMMUNITY
Συμπληρώστε τη φόρμα εκδήλωσης ενδιαφέροντος και μάθετε πρώτοι τα πάντα για τα πακέτα εισιτηρίων και τις χορηγικές ευκαιρίες!
Comsys specializes in Contact Centre Solutions, CX Optimization and Low-code Application Development with Jaggle.eu. Leveraging AI embedded in Jaggle.eu, we empower organizations to slash time and costs in software development, adhere to stringent security and compliance standards and achieve exceptional quality in their digital transformation initiatives.
Η CONEQ Hellas ανήκει στον τομέα παροχής τεχνικού εξοπλισμού και υπηρεσιών σε εκδηλώσεις, τις οποίες υποστηρίζει με μεταφραστικά συστήματα, συνεδριακά συστήματα, οπτικοακουστικό και άλλο τεχνικό εξοπλισμό. Στην ανοδική πορεία της CONEQ Hellas τα τελευταία 5 χρόνια έχοντας ήδη καλύψει πάνω από 600 εκδηλώσεις, έχουν συμβάλει τα μεγάλα και σημαντικά συνέδρια στα οποία πρόσφερε με επαγγελματισμό τις τεχνικές υπηρεσίες της και τον εξοπλισμό της. Για πληροφορίες και τεχνική υποστήριξη επικοινωνήστε μαζί μας στο info@coneq.gr, ή στο (+30) 211 2163453.
